Vzdálená pomoc 

Aplikace TeamViewer umožňuje připojení k jakémukoli počítači nebo serveru prostřednictvím standardní internetové konektivity. Umožňuje pracovníkům online podpory vzdálené ovládání počítače a vyřešit tak případné problémy zákazníka. Z pohledu zákazníka stačí pouze spustit malou aplikaci, u které není nutná instalace ani oprávnění správce. Použití aplikace TeamViewer se není třeba obávat, neboť všechny verze obsahují plně zabezpečené datové kanály s výměnou klíčů s šifrováním relace AES (256 bit), které poskytuje stejný standard zabezpečení, jako protokoly https/SSL. Zákazník má také možnost pohledem kontrolovat veškeré kroky, které pracovník podpory na jeho počítači provádí.